- Если Покупатель является потребителем, Покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи, сообщив об этом Продавцу по телефону или по электронной почте указанной в интернет-магазине www.complius.lt. Если Покупатель воспользуется правом отзыва, то применяются следующие условия возврата товара:
- Если возвращаемый товар был приобретен в интернет-магазине www.complius.lt - Покупатель должен сообщить об этом Продавцу по телефону или электронной почте, указанным в интернет-магазине www.complius.lt в течение 14 (четырнадцати) дней с даты доставки товара Покупателю.
- Возвращаемый товар должен быть комплектным, в оригинальной упаковке производителя, неповрежденным и не потерявшим товарный вид. Если товар некомплектен, он не принимается к возврату.
- Если товары, возвращенные Покупателем, соответствуют условиям, изложенным в данном разделе, Продавец возвращает Покупателю деньги, полученные от Покупателя, включая стоимость доставки товаров Покупателю, незамедлительно и в любом случае не позднее 14 дней со дня, когда Покупатель уведомил Продавца о своем решении отказаться от договора.
- Продавец имеет право не возвращать платеж до тех пор, пока он не получит товар от Покупателя или Покупатель не предоставит доказательства того, что он отправил товар Продавцу, в зависимости от того, что наступит раньше.
- Покупатель должен доставить или отправить товар Продавцу за свой счет (т.е. Покупатель несет прямые расходы по возврату товара Продавцу).
- Во всех случаях возврата некачественного товара Продавец обязуется принять некачественный товар и, при отсутствии возражений со стороны Покупателя, заменить его на аналогичный или похожий товар в течение заранее оговоренного срока. Если Покупатель возражает против замены дефектного товара на качественный товар, деньги, уплаченные за дефектный товар, будут возвращены в течение 3 рабочих дней после возврата товара.
